第7章(第2/3页)

    但凡有能力傍身，在遭遇变动的时候，都会是枚护身符。

    慕晨专心致志地在a4纸上罗列话术要点，生怕有什么缺漏。

    “晨姐，忙啥呢？”从洗手间回来的梁恬搭话道。

    “寻思总结一些常用的话术，这样应该能好上手一点。”慕晨双眼盯着纸，眉头紧锁地答道。

    “你也太偏心了，你怎么不帮我总结一下呢？”梁恬嗔怪道。

    “……”慕晨眉心微蹙，抿唇道：“这多少有点为难人了吧？你比我先来的，我咋给你总结。”

    “但我还是觉得我有挺多问题都不会用专业术语和顾客沟通。”梁恬撇撇嘴道：“我挺需要一套标准话术什么的。”

    “专业术语……咱企业一本通上不是有话术吗？”慕晨疑惑。

    她并不是不想给梁恬整理，毕竟印一套也是印，印两套也是印，对她而言并不是什么难事。

    只是她记得之前因为客户服务台用语不规范，慕晨不只一次被严胜兴叫去训话来着。明明她反复督促过大家要勤翻看一本通规范话术，但根本就没人理会，这事在她心里留下了个小疙瘩，她也觉得挺委屈的。

    “一本通上写得太官方了，而且有些词太专业，我听都没听说过，根本不知道是什么意思。”梁恬抱怨着，神色不悦。

    “行，一起给你们都印一份。”慕晨欣然道：“怎么不早说，早说我早就给你弄了，以后有什么事就直说，跟我不用不好意思。”

    梁恬是被家里强塞进公司的，每天都是一副混日子的架势。所以慕晨一直以为，梁恬不看一本通是因为不愿浪费时间在工作上。不过，梁恬的业务能力完全没问题，慕晨便也不强求她学习。

    “我不是看你太忙了嘛。”梁恬笑模悠悠道。

    “哎呦哎呦……恬恬可真懂事！”闻言，慕晨笑着打趣道。她还挺羡慕这个被家里养得很好的小公主，身上的小孩心性并不讨人厌。

    “那我们晨姐累得都可劲儿掉头发，我可不得懂事点吗？”梁恬眉开眼笑着。

    林溯离开办公室，带上门的那一刻，梁恬还在耳边叽叽喳喳，慕晨却似乎大脑放空，无意识地盯着门把手。

    她只知道梁恬絮絮叨叨地说了很多，但至于说了什么，慕晨一句没听见，只是含糊“嗯”着。

    第6章

    待林溯再次进入办公室时，慕晨朝她经过的地方偷偷瞄了一眼。

    “晨姐，”梁恬小声道：“问呐！”

    慕晨迟疑了一下，硬着头皮说到：“走吧。”

    旋即，慕晨放下笔，跟在梁恬身后来到客户服务台。确认没有顾客后，她穿过绿色通道，站在客户服务台前，象征性地打量了一番，轻叹了一口气，大脑正疯狂地整理语言。而后，站定在林溯面前，双颊绯红地开口道：“我们怎么称呼你你听着会舒服些？”

    客户服务台瞬间安静，杨骁毅甚至关掉了原本播放着的短剧，三人组的视线集中在慕晨和林溯的身上。

    此刻的慕晨难堪极了，但最让她窘迫的是，她清楚地知道自己给林溯造成了不便。慕晨心里有种肿胀的痛，她清楚察觉到那种痛比她烧红的脸还要让她难受。

    林溯愣了一下，抬眸望着慕晨，随后笑着说：“怎么称呼都行。”

    说完，林溯转头望向三人组。慕晨甚至忘记打量三人的神情，只是定定地紧盯着林溯，生怕错过林溯一丝一毫的神色变化。

    慕晨觉得自己像是是一个一无是处的人，似乎搞砸了自己心心念念想要做的事。她明明想让林溯自在，可偏偏是她害林溯不自在。

    林溯望着大家，声音轻颤，笑道：“小林、阿溯、林溯都可以，随便叫，我朋友们都直接叫我全名。”

    “那是琴柳姐和毅姐这样的，比你大和跟你年纪差不多可以这么叫，但我和晨姐……”梁恬没有说完，而是干笑着向慕晨投去求助的眼神。

    慕晨心一横：算了，被讨厌就被讨厌吧。现在这样最好，牺牲

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