第50章(第2/3页)
店长？这家专柜店长呢！”姓齐的负责人忙冲身后一群人喊道。
“您好苏主管，我是这家专柜的店长，我姓王，您叫我小王就行！”
很快，从人群中走出来一个个子不高身材偏瘦的中年男人，带着眼镜，看着有些斯文。
苏宝柒话不多说，直接深入主题道：“我不知道你是怎么管理手下的店员的，我今天也是碰巧过来看一看，没成想正好碰到这一位！”
她手指着刚才那名店员的方向。
众人顺着方向看过去，只见那名店员脸都白了。
“我就想问，她刚才跟我说，咱们专柜的腕表，不买就不能试戴这件事是不是真的！这个问题究竟是只在她身上发生还是说，一直以来我们培训过的店员都有这个问题？”
苏宝柒问得很犀利，短短几秒钟，就见那店长额头冒出一层汗。
“不不不，苏主管误会了！这人是前些日子刚来还没来得及培训，所以才造成今天的问题。
但我们的员工经过培训上岗，是万万不会说出这种话的。有关于您反馈的这个问题，的确是我的失职。
但我跟您保证，这个问题只存在她一个人身上，我们其他员工还是秉承着我们的服务宗旨，不会给我们品牌甚至给我们公司抹黑！”
“既然这样，那你说这个人该如何处置？”
苏宝柒杏眼一抬，声音刻意压低，气势还是很能唬住人的。
店长吓得一个哆嗦：“全看苏主管的处置！”
“看我处置？那就直接辞退处理吧！”这样的人做销售，留着也是一个祸害！
苏宝柒当机立断，几句话之间那人当场就被炒了鱿鱼。
“不服，我不服，你这么做就不公平！刚刚店长也说了，我没接受过培训，服务差一点情有可原，我改就行了，你就是记恨我所以非得把我赶走不可！”
一听自己没了工作，刚才那店员不干了！
都知道顾客福利待遇不错，哪怕是旗下品牌一个小专柜，工资都能跟白领有的一拼。
她可是托了好多关系好不容易才到了这里上班，眼下就因为这女人几句话，自己就被开除了？
店员不知道苏宝柒有多厉害，这个时候也只知道嘴硬为自己挽留最后一丝机会。
齐负责人原本是想叫保安看着这人离开的，没想听到这话，苏宝柒却微微摆手。
再次重新看向这人，苏宝柒微笑道：“听你这意思，是我记恨故意报复你？”
店员不答话，却是重重地哼了一声，意思不言而喻。
苏宝柒道：“先不说我有没有将你看在眼里，你值不值得我报复。就说我刚才说的你的那些问题，难道是我瞎编的吗？
从我走到这个专柜开始一直到我叫你，这个中间少说也有十分钟了吧？
这十分钟你在干什么？顾客在这儿站着，店员却不知道主动上前招待，这么简单的道理难道还需要等到培训你才知道吗？”
这人不服气？好，那苏宝柒就教她服气。
短短几分钟，苏宝柒一一列举出这人几点问题，不给对方反驳的机会，直接让那店员哑口无言。
最后，苏宝柒继续道：“你也不要说我故意报复记恨你，这样，我给你一个机会，就拿我刚才问你的那款手表。
你现在把我当一个顾客，把这款手表的性能自己设计理念还有各个参数全都介绍出来，我留你在这儿继续工作，怎么样？”
只见那店员张了张嘴，半天说不出一句话，答案自然不用说。
这回不用苏宝柒示意，店员直接被保安带着离开。
事情发展到这里，总算是解决完店员的问题，身份已经亮出想要继续逛那是不可能了。
既然这样…
“去办公室里，找出近半年的账目表我看看吧！”
苏宝柒提出要看账目表，店长自然不敢多话。
客客气气的邀请着苏宝柒和她助理乘坐专梯上楼
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“您好苏主管，我是这家专柜的店长，我姓王，您叫我小王就行！”
很快，从人群中走出来一个个子不高身材偏瘦的中年男人，带着眼镜，看着有些斯文。
苏宝柒话不多说，直接深入主题道：“我不知道你是怎么管理手下的店员的，我今天也是碰巧过来看一看，没成想正好碰到这一位！”
她手指着刚才那名店员的方向。
众人顺着方向看过去，只见那名店员脸都白了。
“我就想问，她刚才跟我说，咱们专柜的腕表，不买就不能试戴这件事是不是真的！这个问题究竟是只在她身上发生还是说，一直以来我们培训过的店员都有这个问题？”
苏宝柒问得很犀利，短短几秒钟，就见那店长额头冒出一层汗。
“不不不，苏主管误会了！这人是前些日子刚来还没来得及培训，所以才造成今天的问题。
但我们的员工经过培训上岗，是万万不会说出这种话的。有关于您反馈的这个问题，的确是我的失职。
但我跟您保证，这个问题只存在她一个人身上，我们其他员工还是秉承着我们的服务宗旨，不会给我们品牌甚至给我们公司抹黑！”
“既然这样，那你说这个人该如何处置？”
苏宝柒杏眼一抬，声音刻意压低，气势还是很能唬住人的。
店长吓得一个哆嗦：“全看苏主管的处置！”
“看我处置？那就直接辞退处理吧！”这样的人做销售，留着也是一个祸害！
苏宝柒当机立断，几句话之间那人当场就被炒了鱿鱼。
“不服，我不服，你这么做就不公平！刚刚店长也说了，我没接受过培训，服务差一点情有可原，我改就行了，你就是记恨我所以非得把我赶走不可！”
一听自己没了工作，刚才那店员不干了！
都知道顾客福利待遇不错，哪怕是旗下品牌一个小专柜，工资都能跟白领有的一拼。
她可是托了好多关系好不容易才到了这里上班，眼下就因为这女人几句话，自己就被开除了？
店员不知道苏宝柒有多厉害，这个时候也只知道嘴硬为自己挽留最后一丝机会。
齐负责人原本是想叫保安看着这人离开的，没想听到这话，苏宝柒却微微摆手。
再次重新看向这人，苏宝柒微笑道：“听你这意思，是我记恨故意报复你？”
店员不答话，却是重重地哼了一声，意思不言而喻。
苏宝柒道：“先不说我有没有将你看在眼里，你值不值得我报复。就说我刚才说的你的那些问题，难道是我瞎编的吗？
从我走到这个专柜开始一直到我叫你，这个中间少说也有十分钟了吧？
这十分钟你在干什么？顾客在这儿站着，店员却不知道主动上前招待，这么简单的道理难道还需要等到培训你才知道吗？”
这人不服气？好，那苏宝柒就教她服气。
短短几分钟，苏宝柒一一列举出这人几点问题，不给对方反驳的机会，直接让那店员哑口无言。
最后，苏宝柒继续道：“你也不要说我故意报复记恨你，这样，我给你一个机会，就拿我刚才问你的那款手表。
你现在把我当一个顾客，把这款手表的性能自己设计理念还有各个参数全都介绍出来，我留你在这儿继续工作，怎么样？”
只见那店员张了张嘴，半天说不出一句话，答案自然不用说。
这回不用苏宝柒示意，店员直接被保安带着离开。
事情发展到这里，总算是解决完店员的问题，身份已经亮出想要继续逛那是不可能了。
既然这样…
“去办公室里，找出近半年的账目表我看看吧！”
苏宝柒提出要看账目表，店长自然不敢多话。
客客气气的邀请着苏宝柒和她助理乘坐专梯上楼
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