第36章(第3/3页)
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两个人回?到会议室,重新坐了下来,会议室内,气氛沉重。翎越航空各部门的头头脑脑们围坐长桌,一个个面色灰败,眼?神空洞,像极了刚被拔了毛扔进沸水里烫过一遍的鸡,连挣扎扑腾的力?气都没有?了,只剩下无声的颓丧。
成了!谢隐心中暗爽。
危机处理这行当,拼的就是关键时?刻的专业,冷静,精准判断和决策,最怕的就是被情绪化的当事人或内部派系斗争掣肘,牵着鼻子走。
如?今,路危行巧妙地?利用对方?高层对中层的打压,成功将主动权牢牢攥在手中,接下来,处理事情就会顺滑许多。
谢隐用最快的速度制定出初步策略,拿给路危行和大家一起过目:
一,承认疏失:
坦承换气系统存在重大安全隐患,已启动内部严查,采购环节为重中之重,涉腐人员必将依法追责;对刻意隐瞒安全隐患的供应商,即刻启动法律程序,提起诉讼。
二?,赔偿方?案:
除全额承担乘客医疗费,误工费,精神损失费外?,为本次航班所有?乘客提供终身免费乘机权益。
两个人回?到会议室,重新坐了下来,会议室内,气氛沉重。翎越航空各部门的头头脑脑们围坐长桌,一个个面色灰败,眼?神空洞,像极了刚被拔了毛扔进沸水里烫过一遍的鸡,连挣扎扑腾的力?气都没有?了,只剩下无声的颓丧。
成了!谢隐心中暗爽。
危机处理这行当,拼的就是关键时?刻的专业,冷静,精准判断和决策,最怕的就是被情绪化的当事人或内部派系斗争掣肘,牵着鼻子走。
如?今,路危行巧妙地?利用对方?高层对中层的打压,成功将主动权牢牢攥在手中,接下来,处理事情就会顺滑许多。
谢隐用最快的速度制定出初步策略,拿给路危行和大家一起过目:
一,承认疏失:
坦承换气系统存在重大安全隐患,已启动内部严查,采购环节为重中之重,涉腐人员必将依法追责;对刻意隐瞒安全隐患的供应商,即刻启动法律程序,提起诉讼。
二?,赔偿方?案:
除全额承担乘客医疗费,误工费,精神损失费外?,为本次航班所有?乘客提供终身免费乘机权益。