第18章(第2/3页)
在预订时写下的。
“您的意思是如果有空出来的皇家套房，您就希望变更，是吧？”
“对，有吗？”
“请您稍等。”
尚美操作电脑确认空房状况，皇家套房一栏写着“不可预订”，也就是今晚不可使用。这类房间若有人使用，恐怕会增加员工们的负担。平日另当别论，但今晚情况特殊。
“让您久等了，泽崎女士。非常遗憾，今天没有空房。”
泽崎弓江失望地皱起眉头。“啊，这样啊。”
“真的十分抱歉。”尚美低头致歉，“那么请您在这里填入信息。”她放好住宿登记表。
泽崎弓江用做了华丽美甲的手指拿起圆珠笔。“这家饭店的预订网站还真奇怪啊。”她说。
“有什么不方便的地方吗？”
“我从‘选择房型’那里进入预订，根本就没有皇家套房的选项。房间介绍的页面明明就有照片和布局图。”
“非常抱歉，是我们把皇家套房从网上预订中去掉了。”
“为什么？”
“皇家套房数量很少，而且经常有客人提前很久通过电话预订，总是处于满房状态。为了不给网上预订的客人带来麻烦，我们就把它从系统中删除了。”
实际上还有别的原因，例如应对临时来访客人，还有只向值得信赖的常客开放等等，但是没有必要在此特意说明。
“哦，是吗。”泽崎弓江看起来对皇家套房相当中意，似乎不太能接受尚美给出的理由。
尚美准备好1610号房间的房卡，一边等待对方填完信息，一边若无其事地观察她身后的男人。
男人面颊凹陷，下巴细长，看起来健康状况不太理想。他不停地四处张望，眼窝深处射出的目光透着图谋不轨的气息。
“我填好了。”泽崎弓江说道。
“非常感谢。对了，泽崎女士，您要怎么支付房费？是使用现金还是信用卡呢？”
“哦，我用卡。”
“那么不好意思，请问能复印一下您的信用卡吗？”
“复印？现在？不是退房的时候吗？”
“如果您退房时变更支付方式，我们会立刻销毁复印件。”
“这样啊，客人要是逃跑了确实很麻烦啊。”
尚美无法做出肯定的回答，只能默默地报以笑容。
泽崎弓江从斜挎在肩头的普拉达包里拿出钱包，抽出一张金色的卡，往前台上一放。“给。”
“请允许我暂时收走。”
尚美复印了信用卡。新田不知何时已来到一旁，盯着尚美的手。信用卡的姓名栏上写着泽崎弓江，应该就是真名。
“非常感谢。我先将卡片还给您。”尚美返还信用卡后，又递出插有一张房卡的卡套，“这是房卡。这次两位入住的是行政楼层，附带很多特别服务，详细的说明书就在卡套里，还请拨冗阅读。此外，行李应该已经送到，之后会由行李员运到房间。”
“好——”泽崎弓江接过卡套。
尚美将行李员招呼过来，递出另一张房卡。
“那么泽崎女士，请两位慢慢享受饭店时光。”
泽崎弓江离开前台，对同行的男人说了句“久等了”。男人立刻凑到她的耳边低语了几句。
“啊，对了，我忘了。”泽崎弓江回到前台，“可以在这里预订客房服务吗？”
“当然可以，您需要什么服务？”
“首先是香槟，要瓶装的唐培里侬粉红香槟，然后是水果拼盘和鱼子酱。”
这样的搭配过于寻常，尚美不由得想要苦笑。难得在饭店里度过圣诞前夜，所以准备咬牙奢侈一把吗？不过她的表情并没有变化。“现在就送到您的房间可以吗？”她问道。
泽崎弓江看向男人。“怎么办？”
“不是挺好吗，我也想早点儿喝。”
“是啊——那就拜托你们马上送来吧。”
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“您的意思是如果有空出来的皇家套房，您就希望变更，是吧？”
“对，有吗？”
“请您稍等。”
尚美操作电脑确认空房状况，皇家套房一栏写着“不可预订”，也就是今晚不可使用。这类房间若有人使用，恐怕会增加员工们的负担。平日另当别论，但今晚情况特殊。
“让您久等了，泽崎女士。非常遗憾，今天没有空房。”
泽崎弓江失望地皱起眉头。“啊，这样啊。”
“真的十分抱歉。”尚美低头致歉，“那么请您在这里填入信息。”她放好住宿登记表。
泽崎弓江用做了华丽美甲的手指拿起圆珠笔。“这家饭店的预订网站还真奇怪啊。”她说。
“有什么不方便的地方吗？”
“我从‘选择房型’那里进入预订，根本就没有皇家套房的选项。房间介绍的页面明明就有照片和布局图。”
“非常抱歉，是我们把皇家套房从网上预订中去掉了。”
“为什么？”
“皇家套房数量很少，而且经常有客人提前很久通过电话预订，总是处于满房状态。为了不给网上预订的客人带来麻烦，我们就把它从系统中删除了。”
实际上还有别的原因，例如应对临时来访客人，还有只向值得信赖的常客开放等等，但是没有必要在此特意说明。
“哦，是吗。”泽崎弓江看起来对皇家套房相当中意，似乎不太能接受尚美给出的理由。
尚美准备好1610号房间的房卡，一边等待对方填完信息，一边若无其事地观察她身后的男人。
男人面颊凹陷，下巴细长，看起来健康状况不太理想。他不停地四处张望，眼窝深处射出的目光透着图谋不轨的气息。
“我填好了。”泽崎弓江说道。
“非常感谢。对了，泽崎女士，您要怎么支付房费？是使用现金还是信用卡呢？”
“哦，我用卡。”
“那么不好意思，请问能复印一下您的信用卡吗？”
“复印？现在？不是退房的时候吗？”
“如果您退房时变更支付方式，我们会立刻销毁复印件。”
“这样啊，客人要是逃跑了确实很麻烦啊。”
尚美无法做出肯定的回答，只能默默地报以笑容。
泽崎弓江从斜挎在肩头的普拉达包里拿出钱包，抽出一张金色的卡，往前台上一放。“给。”
“请允许我暂时收走。”
尚美复印了信用卡。新田不知何时已来到一旁，盯着尚美的手。信用卡的姓名栏上写着泽崎弓江，应该就是真名。
“非常感谢。我先将卡片还给您。”尚美返还信用卡后，又递出插有一张房卡的卡套，“这是房卡。这次两位入住的是行政楼层，附带很多特别服务，详细的说明书就在卡套里，还请拨冗阅读。此外，行李应该已经送到，之后会由行李员运到房间。”
“好——”泽崎弓江接过卡套。
尚美将行李员招呼过来，递出另一张房卡。
“那么泽崎女士，请两位慢慢享受饭店时光。”
泽崎弓江离开前台，对同行的男人说了句“久等了”。男人立刻凑到她的耳边低语了几句。
“啊，对了，我忘了。”泽崎弓江回到前台，“可以在这里预订客房服务吗？”
“当然可以，您需要什么服务？”
“首先是香槟，要瓶装的唐培里侬粉红香槟，然后是水果拼盘和鱼子酱。”
这样的搭配过于寻常，尚美不由得想要苦笑。难得在饭店里度过圣诞前夜，所以准备咬牙奢侈一把吗？不过她的表情并没有变化。“现在就送到您的房间可以吗？”她问道。
泽崎弓江看向男人。“怎么办？”
“不是挺好吗，我也想早点儿喝。”
“是啊——那就拜托你们马上送来吧。”
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